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While<way_to<computer_museum>>forward<perfect>; 세상을 바꾸는 아이디어 NEXON COMPUTER MUSEUM

고객센터 연락처

넥슨컴퓨터박물관에 대한 문의 사항은
전화 혹은 메일로 연락 부탁 드립니다.

E-MAIL: ncm@nexoncomputermuseum.org

박물관 064)545.1994

고객센터 운영시간

오전 10:00 ~ 오후 6:00

매주 월요일과 설, 추석 당일은 휴관입니다.

자주묻는질문(FAQ)

  • 23
    대관 / 행사 문의는 어떻게 하나요?
    행사 정보와 문의사항이 포함된 제안서나 기획서를 ncm@nexoncomputermuseum.org로 보내 주시면, 담당자를 통해 메일로 회신 드리겠습니다. 메일에 담당자분 성함과 연락처 함께 기재하여 보내주세요.
  • 22
    NCM에서 일하고 싶습니다. 채용 절차가 어떻게 되나요?
    대표 이메일(ncm@nexoncomputermuseum.org)로 지원 분야와 이력서, 자기소개서를 보내 주시면, 인사 담당자 검토 후, 당사 채용 현황에 따라 면접 진행 여부가 결정됩니다.
  • 21
    흡연실이 있나요?
    건물 외부에 별도의 흡연 구역이 마련되어 있습니다. 정해진 흡연 구역 이외 바람숲, 주차장 등의 박물관 주변 모든 야외 공간은 금연입니다. 흡연 구역 위치 안내는 매표소에 문의해 주세요.
  • 20
    장애인과 유아를 위해 유모차나 휠체어 대여가 가능한가요?
    지하층부터 엘리베이터로 휠체어/유모차 이동이 가능합니다. 죄송하지만, 유모차나 휠체어는 별도로 구비되어 있지 않아, 대여는 불가합니다.
  • 19
    식사할 수 있는 공간이 있나요?
    죄송합니다. 별도로 식사할 수 있는 장소는 없습니다.
  • 18
    주차 공간이 마련되어 있나요? 있다면, 주차료는 얼마인가요?
    무료 주차 공간이 있습니다. 주차 공간이 협소하오니 버스를 이용하는 단체는 온라인 예약 시 차량 대수를 작성해 주시기 바랍니다. 주변에서 오시게 될 경우에는 도보 혹은 대중교통 이용하여 오시는 것을 권장합니다.
  • 17
    제주공항에서 박물관까지 소요되는 시간과 대중교통편은 어떻게 되나요?
    공항에서 넥슨컴퓨터박물관까지 자차나 택시로 약 20분, 버스의 경우 약 40분 정도 소요됩니다. ① '제주공항' → '제주고등학교' 버스 정류장 하차(환승 없음) - 제주간선 325, 326, 365, 331, 332 / 제주지선 465, 466 - 자세한 내용은 제주버스정보시스템 홈페이지를 참고 해주세요. (http://bus.jeju.go.kr) ② 택시 이동시 - 한라수목원 쪽 넥슨컴퓨터박물관으로 가주세요
  • 16
    스닉 프리뷰(sneak preview)가 무엇인가요?
    박물관 3층 전시실(Hidden Stage) 오픈수장고에서 역사적인 컴퓨터와 IT 기기들을 가까이서 보고 만져볼 수 있는 체험 프로그램입니다. 세부 내용은 홈페이지 내 이 달의 프로그램에서 확인하실 수 있습니다.
  • 15
    박물관 입장 마감 시간은 어떻게 되나요?
    전시 시간 종료 30분 전까지 입장 가능합니다. (오후 5시 30분 마감)
  • 14
    전체 관람까지 소요되는 시간은 어느 정도 인가요?
    체험적 요소가 많아 개인차가 크지만, 약 1시간 정도 소요됩니다.
  • 13
    만 36개월 미만은 왜 입장이 제한되나요?
    전시 형태와 소장품의 특성상 부딪히거나 긁힐 위험성이 있어, 아이들의 안전을 위해, 입장을 제한하고 있습니다. 넥슨컴퓨터박물관에서 권장하는 최소 관람 연령대는 초등학생입니다. 부모님께서 동행하여 입장 하실 경우, 각별한 주의가 필요합니다.
  • 12
    특정 전시관(오픈수장고, 라이브러리)만 관람이 가능한가요?
    입장권을 발급 받으시면, 관람에 대한 제한사항은 없습니다.
  • 11
    도슨트가 있나요?
    넥슨컴퓨터박물관은 관람객들의 편안한 관람을 위해, 전시 기획 의도와 소장품에 대한 폭넓은 정보를 제공하는 도슨트 프로그램을 무료로 운영하고 있습니다. 도슨트 프로그램은 오전 11시부터 매 시간 정각 1층 매표소에서 신청 후 참여 가능합니다,
  • 10
    외국어로 된 설명서도 있나요?
    주요 전시품에는 영어와 한국어로 설명문이 기재되어 있으며, 4개 국어(한국어/영어/일본어/중국어)로 리플렛을 준비해두었습니다.
  • 9
    전시장내에서 사진/비디오 촬영이 가능한가요?
    사진/비디오 촬영이 가능합니다.
  • 8
    단체 관람인 경우, 예약을 해야 하나요?
    개별 단체관람의 경우, 필수사항은 아니지만 쾌적한 관람 환경을 위해서 관람일자와 일시, 인원수에 대해 미리 연락해주시는 것을 권장합니다. 기관 단체나 100명 이상의 단체 관람의 경우에는 단체명, 원하는 일정, 인원수, 담당자 이름, 연락처를 ncm@nexoncomputermuseum.org로 보내주시면, 담당자 통해 메일로 회신 드리겠습니다.
  • 7
    단체관람을 원합니다. 5세 미만 어린이도 같이있는데, 관람이 불가한가요?
    관람 가능합니다. 다만 인솔해주실 담당 선생님의 책임 하에 동행해주셔야 합니다. 아울러 5세 미만의 어린이의 경우, 만 36개월 미만까지 무료 입장이 가능합니다.
  • 6
    도민 할인과 단체 할인을 같이 받을 순 없나요?
    중복 할인은 불가하며, 더 높은 할인율을 적용해 드립니다. 도민 단체 관람 시에는 50%의 할인율이 적용됩니다.
  • 5
    장애인 및 장애인 보호자 할인은 어떻게 되나요?
    현재 장애인 할인은 1~6급에 해당하는 경우 본인에 한해 50% 할인을 적용해드리고 있으며, 장애인 보호자 할인은 1~3급에 해당하는 장애인의 보호자로서 자격이 있는 인솔자 1인에 한해 무료 입장을 도와 드리고 있습니다.
  • 4
    관람은 언제 할 수 있나요?
    오전 10:00 ~ 오후 6:00까지 관람 가능합니다. 매주 월요일과 설, 추석 당일은 휴관입니다. 안전하고 쾌적한 관람을 위해 한시적으로 예약 관람제를 시행합니다. 온라인을 통해 사전 예약하신 관람객만 입장이 가능합니다. 안전한 관람 환경을 유지하기 위해 동시간대 40명 관람으로 제한하고 있습니다. 예약 상황에 따라 현장에서 입장 가능합니다.
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